本人2010年装修,需要买集成吊顶,觉得西铝集成吊顶的铝材还行,但是电器质量一般,价格比别人家还贵,西铝的那个万总信誓旦旦的说他们的电器(所有电器元件)可以5年包换,说是在5年之内,如果出现任何问题(包括灯不亮)都只要一个电话就上门更换新的,我后来轻信了她的话,就下了订单。但是这就是恶梦的开始。首先是厨房的灯,在2011年1月份就不亮了,打电话过去报修,说是没有人,要自己判断故障后去换货,我来回折腾了几次,后来结果是整流器和灯管都坏了,都换了。
2012年1月(春节前5天),又有一个灯不亮了,打电话过去说是现在年底了,师傅都回家了,只能等过完年再说了。我今天家里又有一个洗漱间的灯不亮了,我自己到她店里去换,她们态度十分恶劣,说是灯管属于易损件,根本不能换,要自己花钱去买。顺便说一下,她们的那个铝扣板也是不合格产品,现在家里好多都变形了。
所以提醒大家,要装修,买集成吊顶,千万不要买西铝集成的,东西质量差,价格还贵,尤其是售后太差。