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光芒铝板集成吊顶质量不靠谱

http://www.zglbw.net    2013-05-13    来源:访客    作者:novip
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    接到消费者的投诉后,记者随即介入调查。

    3月5日上午,记者赶赴常州,经业内人士现场仔细辨认,消费者所购买的该款光芒集成吊顶铝板材料确非纯铝板。调查中,经销商蒋先生也承认该款吊顶材料确非纯铝板,而是复合材料。门店销售人员在材料的介绍中出现了虚假内容,引起消费者误解,表示道歉。

    据记者调查,光芒集成吊顶并非其宣称的“中国驰名商标”。记者通过国家工商总局商标局官方网站查阅,发现“光芒”商标确在2009年4月获得“中国驰名商标”称号,但其许可范围仅限于“11类”中“燃气灶 热水器”商品。按照驰名商标管理相关法规规定,“光芒”商标不允许在“燃气灶 热水器”外任何商品商标上标注“中国驰名商标”。

    由于光芒集成吊顶在门店门头装修和吊顶覆膜及外包装箱上多处虚假宣传并标注“光芒集成吊顶 中国驰名商标”字样,对消费者构成消费欺诈,按照《消费者权益保护法》49条等有关规定,经销商和消费者达成了“退一赔一”调解协议。消费者张女士告诉记者,当天即退回了购买的全部集成吊顶,经销商予以退还货款6000元,同时按货值等额赔偿消费者6000元。

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